刷卡没反应，先摸一下门禁锁还有没有电？
门禁锁跟电视遥控器一样，得先有电才能干活。大部分单元门上的刷卡面板，要么用电池供电，要么接楼道公共电源。如果面板上的指示灯完全不亮，按键也没背光，那大概率是没电了。这时候你手里的卡再新也没用，锁根本没醒。有些门禁锁没电时，机械钥匙孔还能用，但很多物业为了省事，把钥匙孔堵了或干脆没留。如果你发现整栋楼的人都刷不开，那基本就是锁的供电问题，不是你的卡有问题。这种情况直接找物业或打0516-83838484问师傅能不能上门看，别自己瞎折腾。
徐州门禁锁刷卡没反应：先分清是卡坏了还是锁没电，别急着叫师傅
晚上十点半，你拎着菜回到小区单元门口，掏出那张用了三年的门禁卡，往感应区一贴——没动静。再贴，还是没反应。后面排队刷脸的邻居开始叹气，你只好侧身让路，心里琢磨：是卡坏了，还是锁坏了？这问题不搞清楚，叫师傅都可能白跑。
门禁锁刷卡没反应，上门修大概要带什么证件？+
师傅上门一般会要求你出示能证明你是本小区住户的证件，比如门禁卡、物业缴费单、或者房产证照片。如果是租户，最好提前跟房东说一声。这不是刁难，是公安备案开锁单位的规定，防止有人冒充住户。
晚上十点以后门禁锁坏了，还能叫师傅上门吗？+
0516-83838484是24小时接听的，全年无休。但具体师傅能不能马上过去，要看你所在位置和当时师傅的距离。电话里师傅会告诉你大概什么时候能到，以及夜间上门费用怎么算，你觉得合适再让师傅出发。
门禁锁修一下大概多少钱？会不会上门了才加价？+
费用要看具体是读卡器坏了、锁体坏了还是线路问题，不同情况价格不一样。徐州金鹏开锁的要求是师傅出发前在电话里先说清楚处理方案和费用范围，你确认了才开始。如果上门后发现问题比电话里说的复杂，师傅会重新跟你说明再报价，不会闷头修完才告诉你多少钱。
物业说门禁锁不归他们管，让我自己找人，合理吗？+
单元门禁锁通常属于公共设施，物业有维护责任。但如果小区没有物业，或者物业合同里明确排除了这项，那就得业主自己处理。你可以先问清楚物业不修的理由，再决定是自己找师傅还是联合邻居一起找。自己找的话，记得留好维修单据。
门禁锁修好之后，我的卡需要重新配吗？+
如果只是锁的供电或读卡器问题，修好后原来的卡一般还能用。如果是锁的主板换了，可能需要物业重新授权你的卡。师傅修锁的时候你可以顺便问一句，需不需要去物业重新录卡，省得修好了还是刷不开。
同一张卡在别处能用，为啥就这个门刷不开？
门禁卡分两种：一种是只存一个卡号的ID卡，另一种是能存多个信息的IC卡。如果你的卡在小区大门能刷开，到了单元门就失灵，可能是单元门这台读卡器老化，读卡距离变短了。你可以试试把卡从钥匙串上取下来，单独贴上去，或者换个角度、换个位置贴。有时候卡和读卡器之间隔了金属钥匙扣，信号就被挡住了。这跟手机放进铁盒子里没信号是一个道理。如果还是不行，拿这张卡去别的单元门试，别的门能刷开，就说明卡没坏，是这台门禁锁的读卡模块有问题。
卡表面好好的，也会突然坏吗？
会。门禁卡里面有一圈很细的铜线圈，肉眼看不见。你平时把卡和手机放一起、和磁铁吸一起、或者弯折太多次，线圈就可能断了。线圈断了，卡就成了塑料片，表面再新也刷不开。你可以拿手机的手电筒照一下卡片，看里面有没有明显的断口或黑点。更简单的办法是，借邻居一张确定能用的卡来刷这台门，邻居的卡能开，你的卡开不了，那就是卡的问题，去物业补一张就行。如果邻居的卡也开不了，那就是门禁锁本身的事，跟你的卡没关系。
确认是门禁锁的问题，该找谁修？
单元门禁锁属于公共设施，正常应该由物业负责维修。但有些老小区物业人手不足，或者门禁锁过了保修期，物业也会让业主自己联系开锁师傅。这时候你可以打0516-83838484，徐州金鹏开锁是公安备案开锁单位、110联动，师傅上门会先判断是读卡器坏了、电控锁体卡了，还是线路接触不良。泉山区金鹏开锁服务中心成立于2013年，在徐州市区多个服务网点覆盖泉山、云龙、鼓楼、铜山、贾汪等区域，会根据你的位置和师傅当前距离就近安排。师傅上门前会在电话里说清楚处理方案和大概费用，你确认了再动手。
继续阅读